ONLİNE ÜYELİK SÖZLEMESİ VE WEB SİTESİ
KULLANIM KOŞULLARI
Madde 1. Taraflar
İşbu Niens Grup
Mobilya San. Ve Tic. Ltd. Şti. Online Üyelik Sözleşmesi ve Web Sitesi Kullanım
Koşulları (kısaca “Sözleşme”) www. niensmobilya.com.tr uzantılı web sitesinin
ve buna bağlı tüm uygulamaların (kısaca “Site”) tüm haklarının sahibi olan Niens Grup Mobilya San. ve Tic. Ltd. Şti. (kısaca
“Niens”) ile kimlik ve iletişim bilgilerini işbu Sözleşme’nin kabulü öncesinde
sisteme tanımlamış olan veya tanımlamamış olsa dahi Site’den ürün satın alan
Müşteri arasındadır.
Madde 2. Sözleşme’nin Konusu
İşbu Sözleşme’nin konusu Niens’in sahibi
olduğu Site üzerinden ürün satın alma imkanının sağlanması, Sitenin kullanılması, üyeliğe ilişkin şart ve
kuralları tespit edilmesi ve tarafların karşılıklı hak ve
yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Müşteri, Site'ye Müşteri olarak veya Müşteri
olmaksızın Site’den alışveriş yapması halinde, işbu Sözleşme’nin tamamını
okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini onayladığını kabul, beyan ve taahhüt
eder.
Madde 3. Tarafların Hakları ve
Yükümlülükleri
3.1. Niens, güvenlik yahut Sitenin
kullanımını geliştirmek amacıyla Müşteri’nin Site üzerindeki her türlü
aktivitesini izleyebilir, kayda alabilir. Niens gerekli gördüğünde Site'den
uzaklaştırma, Müşterilik dondurma, Müşterilik iptal etme ve benzeri her türlü
müdahalede bulunma hakkına sahiptir.
3.2. Niens, önceden Müşteri’ye bildirimde
bulunmaksızın Site'nin biçim ve içeriğini kısmen veya tamamen değiştirebileceği
gibi, Site'nin yayın yaptığı alan adını değiştirebilir, farklı alt alan adları
kullanabilir, alan adı yönlendirmesi yapabilir, alan adını kapatabilir.
3.3. Niens, dilediği zamanda sebep
göstermeksizin, önceden Müşteri'ye bilgi vermeksizin Site'de sunduğu
hizmetlerin kapsam ve/veya çeşitlerini değiştirebileceği gibi, Site'de sunulan
hizmetleri kısmen veya tamamen dondurabilir, sona erdirebilir veya tamamen iptal
edebilir. Bu hallerde Niens’in, Site üyelerine
veya üçüncü şahıslara karşı hiçbir sorumluluğu olmayacaktır.
3.4. Niens, iş bu Sözleşme’ye konuş iş ve
işlemlere ilişkin olarak dilediği zaman hizmet, satış şartları, işleyişte
değişiklikler ve/veya güncellemeler yapabilir. Müşteriler işbu olası değişiklik
ve/veya güncellemeleri kabul ettiklerini, bu değişiklik ve/veya güncellemelere uygun
davranacaklarını şimdiden kabul ve beyan ederler.
3.5. İşbu Sözleşmenin kabul edilmiş olması
Niens açısından ürün satışı için herhangi bir taahhüt içermez.
3.6. Niens, Müşteri’nin Site’ye üye olması
halinde herhangi bir neden aranmaksızın üyeliği tek taraflı olarak durdurma,
sona erdirme, iptal etme hakkı mevcuttur. Müşteri bu hususta herhangi bir
itiraz hakkının olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.7. Niens, 6698 sayılı Kanun hükümlerine
aykırı olmayacak şekilde kullanıcı profili ve pazar araştırmaları yapmak, satış
ve site kullanım istatistikleri oluşturmak gibi amaçlar dahil (ancak bunlarla
sınırlı olmamak üzere) tüm yasal amaçlar için, Müşteri'nin kimlik, adres,
iletişim ve site kullanım bilgilerini bir veri tabanında toplayabilir ve bu
bilgileri işleyebilir. Ayrıca Niens bu bilgileri, yasal zorunluluklar gereği
veya yetkili adli veya idari otoritenin yürüttüğü soruşturma veya araştırma
açısından talep edilmesi durumunda veya kullanıcıların hak ve güvenliklerinin
korunması amacıyla üçüncü kişi veya kurumlarla paylaşabilir.
3.8. Niens sisteminde satışa sunulan
ürünlerin ve hizmetlerin fiyat ve ürün özellik bilgilerini değiştirme hakkı
Niens’e aittir. Bu bilgilerde yapılacak hatalarda Niens’in müşteriye karşı
herhangi bir borç doğuran sorumluluğu bulunmamaktadır.
3.9. Niens, ileride doğacak teknik zaruretler
ve mevzuata uyum amacıyla işbu Sözleşme’nin uygulamasında değişiklikler
yapabilir, mevcut maddelerini değiştirebilir veya yeni maddeler ilave edebilir.
Olası bu değişiklikler sonrası mevcut üye Müşterinin Siteyi kullanımı ile
birlikte; Müşteri olası bu değişiklikleri kabul etmiş sayılacaktır. İş bu Sözleşmede
yapılacak değişiklikleri kontrol etme sorumluluğu Müşteriye aittir.
3.10. Müşteri üye olmak isterse üyeliği,
Site’de belirtilen üyelik prosedürünün yerine getirilerek kayıt işleminin
yapılması ile tamamlanır. Müşteri, üye olmakla, işbu Sözleşme hükümlerini,
üyeliğe ve hizmetlere ilişkin Niens tarafından açıklanan ve ilerleyen
zamanlarda açıklanacak her türlü beyanı da kabul etmiş olmaktadır.
3.11. Müşteri, Sitede yapacağı üyelik,
sipariş oluşturma ve diğer tüm işlemlerinde belirtmiş olduğu kimlik, ödeme
bilgileri, adres ve iletişim bilgilerinin eksiksiz ve doğru olduğunu,
bilgilerinde değişiklik olması halinde bu bilgileri derhal yazılı olarak
Niens’e ileteceğini, eksik, güncel olmayan, yanlış bilgi vermesi nedeniyle
ortaya çıkabilecek her türlü hukuki uyuşmazlık ve/veya zarardan sadece
kendisinin sorumlu olacağını kabul ve beyan eder. Niens’e bu nedenle hiçbir
sorumluluk yöneltilemeyecektir.
3.12. Müşteri, Site’de belirtilen
hizmetlerden faydalanırken Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve genel ahlak kurallarına
uygun hareket edeceğini, hakaret, tehdit, iftira, taciz ve benzeri eylemlerde
bulunmayacağını, siyasi-ideolojik propaganda yapmayacağını, diğer Müşteri'leri
rahatsız edici eylemler içine girmeyeceğini, kişi/kurumları lekeleyici her
türlü davranıştan uzak duracağını ve Site'de verilen hizmetlerin aksamasına ya
da kesilmesine neden olabilecek her türlü hareketten kaçınacağını, üçüncü
şahısların fikri mülkiyet hukuku kapsamındaki haklarını ihlal etmeyeceğini,
üçüncü kişilerin telif haklarına saygılı olacağını, haksız rekabette
bulunmayacağını ve üçüncü şahısların ticari sırlarına ve özel hayatlarına
saygılı olacağını kabul ve taahhüt eder. Aksi halde oluşacak her türlü zarardan
bizzat sorumlu olacağını kabul ve taahhüt eder.
3.13. Müşteri, Site'yi kullanırken başkaları
tarafından kolay tahmin edilemeyecek bir şifre kullanmacağını, kullanıcı adı,
şifre ve benzeri bilgilerini başkalarıyla paylaşmayacağını ve bu güvenliğinden
bizzat ve sadece kendisinin sorumlu olacağını, hiçbir şekilde Niens’in sorumlu
olmayacağını kabul ve beyan eder.
3.14. Müşteri, Site üyeliği süresince ve
sonrasında hileli davranışlarda bulunmayacağını, Site'nin güvenlik
mekanizmasına müdahale etmeyeceğini, Site'ye, zararlı program, yazılım, kod
ve/veya benzeri materyal göndermeyeceğini veya paylaşmayacağını, Site'nin ve
diğer Müşterilerin güvenliğini tehlikeye düşürebilecek her türlü hareketten
kaçınacağını, başkalarının Site’yi kullanımını kısıtlamayacağını ve/veya engel
olmayacağını, Site’nin veya Site’yi kullanılabilir hale getirmek için
kullanılan sunucu veya ağların işletimine müdahale etmeyeceğini kabul ve
taahhüt eder. Aksi halde oluşabilecek her türlü zarardan sorumlu olduğunu ve
Niens’in uğrayacağı tüm zararları karşılayacağını taahhüt eder.
3.15. Müşteri, üye olması halinde sadece
kendisine ait üyelik hesabını kullanacağını, başka Müşterilerin hesap
bilgilerini kullanmayacağını, kendisine ait üyelik hesabını başkalarına
kullandırtmayacağını, aksi durumun Niens tarafından tespit edilmesi halinde
üyeliğinin ve teslim edilmemiş siparişlerinin iptal edilebileceğini ve Niens’in
doğmuş/doğacak her türlü zararı tazmin edeceğini kabul ve beyan eder.
3.16. Müşteri, işbu Sözleşmeden doğan hak ve
yükümlülükleri ve Site’ye üye olması halinde üyelik hesabını üçüncü kişilere
devir ve temlik edemez.
3.17. Müşteri’nin, bilgisayar donanımını
etkileyen virüs saldırılarından ve/veya Site’den edindiği bilgiler sebebiyle
veya Site’ye erişimine ve kullanımına ilişkin olarak doğrudan veya dolaylı
olarak meydana gelebilecek zararlardan Niens sorumlu değildir.
3.18. Müşteri, Site çalışmasına müdahale
etmek veya müdahaleye teşebbüs etmek amacıyla herhangi bir alet, yazılım
ve/veya araç kullanmayacağını, Site’ye yetkisiz olarak bağlanmayacağını ve
işlem yapmayacağını, diğer internet kullanıcılarının yazılımlarına ve
verilerine izinsiz olarak ulaşmayacağını veya bunları kullanmayacağını kabul
eder.
3.19. Müşteri, Site üzerinden
satın alınan ürünlerin kişisel kullanım amaçlı olduğunu, ticari nitelikte olsun
olmasın bunların tekrar satış amaçlı olmadığını kabul eder.
3.20. Müşteri, Site üzerinden
gerçekleştirdiği siparişi iptal etmek istemesi halinde veyahut teslim edilen
ürünlerin iadesinde Ön Bilgilendirme Metni, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili
mevzuat hükümleri uygulanacaktır.
3.21. Müşteri, Site üzerinden yaptığı her
türlü iş ve işlemin sorumluluğunun kendisine ait olduğunu; burada
gerçekleştirilen iş ve işlemleri kendisinin gerçekleştirmediği yolunda herhangi
bir def’i ve/veya itiraz ileri süremeyeceğini ve/veya bu def’i veya itiraza
dayanarak yükümlülüklerini yerine getirmekten kaçınmayacağını kabul, beyan ve
taahhüt eder.
3.22. Müşteri, kupon/indirim kullanımı
sağlamak amacıyla farklı bir kullanıcı adı kullanmak suretiyle birden fazla
üyelik hesabı açmamayı kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu kuralın ihlalinin Niens
tarafından tespit edilmesi halinde, Niens’in, bu kişinin tüm üyelik hesapları,
herhangi bir ihtara gerek olmaksızın iptal etme ve işbu sözleşmeyi herhangi bir
tazminat yükümlülüğü olmadan tek taraflı olarak feshetme yetkisi olacaktır.
3.23. Herhangi bir sebeple üyelikten
çıkarılan, üyeliği durdurulan veya askıya alınan birisinin tekrar Siteye girmek
için farklı bir kullanıcı adı ile bir veya daha fazla üyelik hesabı açtığının,
Niens tarafından tespit edilmesi halinde, Niens’in, bu kişinin tüm üyelik
hesapları, herhangi bir ihtara gerek olmaksızın iptal etme ve işbu sözleşmeyi
herhangi bir tazminat yükümlülüğü olmadan tek taraflı olarak feshetme yetkisi
olacaktır.
3.24 Niens, Site’de sunduğu hizmetin hatasız
olacağını veya sürekli sağlanacağını veya hizmetin virüs ve diğer zararlı
unsurlardan arınmış olduğunu garanti etmemektedir. Müşteri, Site’de sunulan/yayınlanan
bilgi ve/veya hizmetlerde teknik problem ve arızalar olabileceğini kabul
etmekte olup, bu tür problem ve arızalar oluşması durumunda Niens her ne
suretle olursa olsun Müşteri’ye herhangi bir bildirimde bulunmaya gerek
olmaksızın, sebep göstermeksizin satışı durdurmaya, sona erdirmeye, iptal
etmeye yetkilidir. Müşteri bu nedenlerle Niens’den hiçbir ad altında hak ve
ödeme talep edemez.
3.25 Niens’in iş bu Sözleşme ile sahip olduğu
herhangi bir hak veya yetkiyi kullanmaması ya da kullanmakta gecikmesi o hak
veya yetkiden feragat ettiği anlamına gelmediği gibi, bir hak veya yetkinin tek
başına veya kısmen kullanılması o veya başka bir hak veya yetkinin daha sonra
kullanılmasını engellemez, feragat anlamı taşımaz.
3.26. Müşteri, Sözleşme ve hizmetlerde
yapılacak değişikliklerin, satış ile ilgili hususların, üye olması halinde
üyeliğinin iptalinin, işbu Sözleşme’nin feshinin, sona erdirilmesinin ve
benzeri her türlü bildirimin işlemler esnasına belirttiği e-posta adresine
yapılmasına muvafakat etmiş olup, e-posta ile yapılan bildirimler ulaşsın veya
ulaşmasın bildirimin Niens tarafından gönderildiği andan itibaren tebliğ
edilmiş olduğunu ve hukuki sonuçlarını doğuracağını kabul ve taahhüt eder.
Bildirimin Müşteri’ye geç ulaşması veya ulaşmamasından ve sonuçlarından Niens
sorumlu değildir.
Madde 4. Ödeme İle İlgili Koşul
ve Yükümlülükler
4.1. Müşteri, satın alacağı ürünlerin
ücretini kredi/banka kartı veya havale/EFT ile ödeyebilir.
4.2. Müşteri, satın alınan ürünlerin
bedellerinin seçilen ödeme aracı ile ödemek zorunda olduğunu aksi takdirde
hizmetlerin kendisine teslim edilmeyeceğini kabul eder.
4.3. Müşteri, online ödeme yöntemi sırasında
verilecek kart bilgilerinin doğruluğundan kendisi sorumludur. Müşteri, kartı
ile yapmış olduğu ödemeyi, Niens’in kendi adı ve hesabına tahsil ettiğini
bildiğini ve satış ilişkisinin kendisi ile Niens arasında kurulmuş olacağını
bildiğini kabul ve beyan eder.
4.4. Online ödeme yöntemi seçeneği
kullanılarak yapılan ödemelerde, kartın hamili haricinde bir başkası tarafından
hukuka aykırı şekilde kullanılması halinde yasal mevzuat hükümlerine göre işlem
yapılır.
Madde 5. Kişisel Verilerin
Gizliliği ve Ticari Elektronik İleti
5.1. Niens, Müşteri’nin adı-soyadı, adresi,
telefon numarası, kredi kartı bilgileri vb. Müşteri’yi tanımlamaya yönelik her
türlü kişisel veriyi 6698 sayılı Kanun hükümlerine uygun olarak toplama,
saklama, aktarma gibi her türlü işleme işlemini yapmaya yetkilidir.
5.2. Niens’in gerekli bilgi güvenliği
önlemlerini almasına karşın, Site'ye ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda
gizli bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Niens’in
herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.
5.3. Niens sunucularında toplanan bu
bilgiler, aydınlatma yükümlülüğü kapsamında belirlenen amaçlar için
kullanılacaktır.
5.4. Müşteri bilgileri, resmi makamlarca bu
bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki mevzuat hükümleri gereğince
resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara
açıklanabilecektir.
5.5. Müşteri, kişisel verilerinin işlenip
işlenmediğini, işlenme amacını, verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri,
verilerin düzeltilmesini, silinmesini, anonim hale getirilmesini veya yok
edilmesini, aykırı olarak işlenmiş ise zararın giderilmesini her zaman talep
edebilir ve bilgi alabilir.
5.6. Müşteri, izin vermesi halinde aynı
zamanda Niens’in indirim ve hediye gibi promosyonlar ile promosyon amaçlı
yarışma veya oyunlar dahil olmak üzere her türlü ticari elektronik veri, ses ve
görüntü içerikli iletilerin telefon, çağrı merkezi, otomatik arama, elektronik
posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak iletebileceğini kabul ve
beyan eder.
Madde 6. Fikri
Mülkiyet, Yazılım, İçerik Hükümleri
6.1. Site'de veya onun
aracılığıyla Müşteriye sunulan bütün yazılım ve içeriğin Fikri Mülkiyet
Hakları, Niens’in mülkiyetindedir.
Niens, bu gibi hakların tamamını saklı tutar. Müşteri yalnızca kişisel
kullanımı için temin edilen içeriği depolayabilir, yazdırabilir ve
görüntüleyebilir. Müşteri, Site'de görünen hiçbir içeriği veya içeriğin
kopyalarını yayınlayamaz, işleyemez, dağıtamaz veya başka hiçbir şekilde ve
hiçbir formatta çoğaltamaz veya söz konusu hiçbir içeriği bir işletme veya
ticari müessese ile bağlantılı olarak kullanamaz.
6.2. Müşteri’ler Site'nin kullanımında Türk
Borçlar Kanunu, Türk Ceza Kanunu, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, Türk Ticaret
Kanunu ve mevcut ve/veya ileride yürürlüğe girecek olan her türlü mevzuat
hükümlerine uygun davranacaklarını kabul ve taahhüt ederler. Aksi kullanım
sebebiyle doğabilecek hukuki, idari, cezai ve mali her türlü sorumluluk
Müşteri’ye ait olup Niens’in rücu hakkı saklıdır.
Madde 7. Sözleşmenin Yürürlüğü ve Feshi
7.1. Müşteri'nin, üyelik
kaydı yapması Müşteri'nin Sözleşme'de yer alan tüm maddeleri okuduğu ve
Sözleşme'de yer alan tüm maddeleri kabul ettiği anlamına gelir. İşbu Sözleşme
Müşteri'nin üye olması anında akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlüğe
girmiştir. İşbu Sözleşme, Müşteri'nin üyeliğini iptal etmesi veya Niens
tarafından üyeliğin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacaktır
7.2. Müşteri'nin işbu Sözleşme’den
kaynaklanan yükümlülüklerinden herhangi biri ve/veya tamamına kısmen ve/veya
tamamen aykırı davranması durumunda Niens, herhangi bir bildirime gerek
olmaksızın ve/veya gerekçe göstermeksizin tek taraflı olarak işbu Sözleşme’yi
feshederek Site’ye üye olmuşsa Müşteri'nin üyeliğini iptal edebilir ve
Müşteri'nin Site’den aldığı, almakta olduğu ya da alacağı hizmetleri kısmen
veya tamamen dondurulabilir veya iptal edebilir. Bu nedenle fesih durumunda
Müşteri Niens’den hiçbir hak ve/veya talepte bulunamaz. Niens’in doğmuş/doğacak
her türlü zararını Müşteri’den talep etmeye yetkilidir.
7.3. Taraflar, işbu Sözleşme’yi dilediği
takdirde hiçbir sebep göstermeksizin ve herhangi bir bildirime gerek olmaksızın
tek taraflı olarak feshederek Müşteri Site’ye üye olmuşsa üyeliği iptal etmeye
yetkilidir. Bu takdirde Müşteri haksız, yersiz, sebepsiz, mehilsiz ve zamansız
bir fesihte bulunulduğu, iyi niyete aykırı davranıldığı veya sair bir neden ve
bahane öne sürerek Niens’den hiçbir hak, alacak, kar kaybı, zarar ziyan tazminatı
veya başkaca bir nam ve unvan altında herhangi bir ödeme talep edemez.
Madde 8. Sözleşme Madde/Maddelerinin
Geçersizlik Hali
İş bu Sözleşme’nin herhangi
bir kısmı uygulanamaz hale gelirse, Sözleşme’nin diğer herhangi bir kısmı
bundan etkilenmeyecek ve geri kalan hükümler tamamen yürürlükte kalacaktır.
Herhangi bir maddenin/fıkranın tamamının veya bir kısmının geri kalan kısmı
geçerli kılacak şekilde bölünebilmesi mümkünse madde o şekilde yorumlanacaktır.
Bunun yerine, maddenin düzeltilip maddenin/fıkranın asıl anlamına kanunların
izin verdiği ölçüde benzeyecek bir şekilde yorumlanacağını Müşteri kabul
etmiştir.
Madde 9. İhtilafların Çözümü:
Müşteri, Sözleşme'den
doğabilecek ihtilaflarda Niens’in defter, bilgisayar, ses, görüntü, mesaj,
e-posta v.b. kayıtlarının HMK 193. vd
maddeleri anlamında geçerli, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil
edeceğini ve bu maddenin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul ve taahhüt
eder. İşbu Sözleşme'yle ilgili olarak çıkabilecek ihtilaflarda yürürlükteki
Türk mevzuatı uygulanacaktır. İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğabilecek her
türlü uyuşmazlıkların çözümünde Ankara Mahkemeleri ile İcra Müdürlükleri
yetkili olacaktır.
Madde 10. Müşteri Site’de yer alan
tüm uygulama ve kuralları okuyup anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Müşteri, Sözleşme’nin tamamında yer alan menfaatlerine aykırı olabilecek
düzenlemeleri de sonuçlarını bilerek ve anlayarak kabul ettiğini beyan eder.