Sıkça Sorulan Sorular
Tüm Türkiye’ye ürün teslimatı yapılıyor mu? Ürün teslimat süresi kaç gündür? İptal, iade işlemlerini nasıl gerçekleştirebilirim? Satın aldığım ürünü değiştirebilir miyim? İade süreci nasıl başlatılıyor? Garanti süreleri ne kadar? Satın aldığım ürünün kumaşını değiştirebilir miyim? Kurulum ve teslimat işlemleri ücretli mi? Randevulu teslimat imkânı sunuyor musunuz? Sipariş verdiğim ürünleri farklı adreslere gönderebilir miyim? Ürünlerin detaylı bilgilerine nasıl ulaşabilirim? Sitenize nasıl üye olabilirim? Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim? Üyelik bilgilerimi güncelleyebilir miyim? Hangi durumlarda iade hakkım bulunmuyor? Yurt dışına teslimat yapıyor musunuz? Fiyatlarınıza KDV dahil mi? Tüm ürünlerin stokları mevcut mu? Faturam bana nasıl ulaştırılacak? Siparişimi oluştururken hata veriyor ne yapmalıyım? Ödeme işlemlerini tamamladım, siparişim sistemde gözükmüyor ne yapmalıyım? Sipariş verdiğim ürünleri iptal edebilir miyim? Sitenizden aldığım ürünleri mağazanızda iade edebiliyor muyum? Şifremi unuttum ne yapmalıyım? Siparişimde eksik ürün olursa ne yapmalıyım? Kredi kartı bilgilerim başkaları tarafından görüntülenebilir mi? Üretim süresi ne kadardır? Ürünler hazır mı, yoksa sipariş verilince mi üretiliyor? Siparişim kargoya verildi, iptal edebilir miyim? Ürünlerin ölçülerini değiştirebiliyor muyum? Garanti sürem dolunca hizmet alabilir miyim? Ürünleri takım halinde mi almak zorundayım? Yurt dışından sipariş verince teslimat nasıl yapılıyor? Ürünleri satın alıp daha sonra teslim alabilir miyim? Kargoda olan ürünümün sipariş takibini nasıl yapabilirim? Satışı durdurulan ürünlerin yedek parçalarını bulabilir miyim?